精通技術(shù)的企業(yè)或許能夠享受競爭對手夢寐以求的優(yōu)勢。從遷移到云所帶來的更低的開銷和更大的靈活性，到人工智能軟件和應(yīng)用程序提供的更快的速度、準確性和其他自動化選項，找到合適的技術(shù)并不是一個你的企業(yè)可以忽視的問題。為了識別和選擇最有價值的技術(shù)、資源和解決方案，您可能只需要一些有用的技巧。

云服務(wù)

業(yè)務(wù)模型和操作工作流被限制在局域網(wǎng)中，或者被限制在現(xiàn)場的基礎(chǔ)設(shè)施和資源中，很少能夠提供今天的業(yè)務(wù)需要的卓越性能和更大的靈活性，以保持競爭力。遷移到云計算提供了顯著的優(yōu)勢，特別是對于那些缺乏建立和維護傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施所需資金的小型運營和新企業(yè)。使您的組織能夠利用全球勞動力的技術(shù)并不是您希望沒有的資源。

人工智能和數(shù)據(jù)分析

自動化工作流的關(guān)鍵方面從來沒有像現(xiàn)在這樣便宜或容易。商業(yè)市場上有無數(shù)的人工智能應(yīng)用程序和服務(wù)，而且每天都有更多的應(yīng)用程序和服務(wù)被添加進來，簡化你的操作的關(guān)鍵方面比以往任何時候都更有效。使用人工智能來簡化銷售報價流程和其他CPQ解決方案可能會產(chǎn)生比您想象的更大的差異。數(shù)據(jù)分析可以用來識別數(shù)據(jù)中的潛在模式，或者發(fā)現(xiàn)問題、情況和新出現(xiàn)的趨勢，否則可能會被忽略，這是另一種對您的業(yè)務(wù)有巨大好處的資源。

客戶關(guān)系管理(CRM)軟件

不能滿足客戶需求的企業(yè)很少能持續(xù)很久。CRM是一個強大的工具，它可以讓您的業(yè)務(wù)自動化帳戶管理的關(guān)鍵方面。解決由錯誤、疏忽或效率低下引起的問題，可以更容易地為客戶提供更好的體驗，這對贏得客戶的忠誠大有幫助。缺乏技術(shù)可以讓您的組織更容易地建立、建立和維護長期的有益關(guān)系，從而在未來的日子里獲得更大的成功，這是您應(yīng)該避免的責任。

可伸縮的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施

您的業(yè)務(wù)可能被迫處理的情況、事件和關(guān)注點很少是長期不變的。能夠在需要的時候削減開銷和運營成本，或者能夠快速提升工作流以跟上需求的增長，這些都是很有價值的?；谠频拇鎯头?wù)平臺、復(fù)雜的人工智能應(yīng)用程序和支持增強自動化的軟件都可以為您的企業(yè)提供所需的可伸縮的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，以實現(xiàn)更高的敏捷度。業(yè)務(wù)模型可能會限制操作擴展工作和基礎(chǔ)設(shè)施，從而使您更難控制工作流的發(fā)展勢頭，這是技術(shù)可以幫助您解決的潛在問題。

新興技術(shù)和未來趨勢

最新的技術(shù)趨勢、最具創(chuàng)新性的軟件應(yīng)用程序以及其他可能對當前和未來業(yè)務(wù)運營產(chǎn)生影響的發(fā)展，都是需要密切關(guān)注的因素。落后于時代或錯過最新的服務(wù)、資源或基于技術(shù)的業(yè)務(wù)解決方案可能是一個代價高昂的疏忽。了解最新的技術(shù)可以使您更容易成為早期的采用者，或者受益于最新技術(shù)提高的效率和更廣泛的特性、選項和解決方案。